Права и свободы граждан определяются главой 2 Конституции Российской Федерации.
В соответствии с частью 1 статьи 48 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется право получения квалифицированной юридической помощи. В случаях предусмотренных законом, юридическая помощь оказывается бесплатно.
Основные гарантии реализации права граждан Российской Федерации на получение бесплатной квалифицированной юридической помощи в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 21 ноября 2011 года № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации».
Содержание, пределы осуществления, способы реализации и защиты гарантированных законодательством Российской Федерации прав, свобод и законных интересов граждан, содержание обязанностей граждан и пределы исполнения таких обязанностей при предоставлении бесплатной юридической помощи Департаментом экономического развития Курганской области Курганской области (далее — Департамент):
1. Содержание права на обращения выражается в праве на безвозмездной основе, свободно и добровольно обращаться лично (через представителя) в устной форме, а также направлять в письменной форме или в форме электронного документа обращения в Департамент.
2. Пределы осуществления: осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
3. Способ реализации:
- 1) посредством направления обращения в письменной форме (в форме электронного документа) или его доставления лично (через представителя) гражданином;
- 2) посредством проведения личного приема гражданина.
- 1) запрет преследования гражданина в связи с его обращением в Департамент с критикой деятельности Департамента (должностного лица) либо в целях восстановления или защиты своих прав, свобод и законных интересов либо прав, свобод и законных интересов других лиц;
- 2) запрет разглашения сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия;
- 3) возможность обращения с жалобой на принятое по обращению решение или на действия (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в соответствии с действующим законодательством.
- 1) В письменном обращении указывается либо наименование Департамента, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, содержится суть предложения, заявления или жалобы и ставится личная подпись гражданина и дата.
- В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению соответствующие документы и материалы, либо их копии;
- 2) В обращении в форме электронного документа указывается фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты либо используется адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», по которым должны быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения.
- В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению в форме электронного документа (в виде вложения) необходимые документы и материалы в электронной форме.
